Étude de cas
2021-2023

Création d’une Régie de l’eau potable (entreprise publique – EPIC)

Pilotage du volet accompagnement des 3 organisations, de l’ensemble des 400 individus et collectifs concernés, au sein d’un groupement pluridisciplinaire.

La mission

  • Réalisation d’un diagnostic et d’une étude d’impacts pour l’ensemble des populations impactées par le projet
  • Qualification et quantification des impacts liés au projet de création de la Régie, 400 personnes réunissant des collaborateurs de la Direction de l’eau de Bordeaux Métropole et de Suez Bordeaux eau potable 
  • Élaboration du plan pluriannuel 2021-2023 de l’accompagnement des individus et collectifs impactés
  • Mise en œuvre des actions du plan pour accompagner la préfiguration de la Régie.

Les objectifs atteints

-> Création de la Régie de l’eau de Bordeaux Métropole avec 420 salariés et continuité du service
-> Accompagnement du CODIR de préfiguration
->
Séminaire de 400 personnes réunissant l’ensemble des futurs salariés de la Régie en amont de la création
->
10 réunions d’information sur le terrain, réalisation de plusieurs vidéos d’information
->
Rédaction de 20 lettres d’information
->
30 accompagnements de différents collectifs
->
12 accompagnements individuels
Témoignage

J’ai vraiment apprécié l’écoute active et l’observation analytique d’IDH performance pour nous conseiller et nous accompagner au mieux. Ils ont fait preuve de disponibilité et d’une réactivité pertinente et respectueuse. Ce qui les distingue des autres cabinets avec lesquels j’ai déjà travaillé : leur efficacité et adaptabilité au contexte du terrain et aux évènements.

Sylvie Cassou-Schotte

Présidente de la Régie de l’eau de Bordeaux Métropole

Étude de cas2019-2022

Accompagnement à la fusion de 2 Directions Départementales

dans le cadre de la réforme de l’Organisation Territoriale de l’État

La mission

  • Accompagnement du CODIR de préfiguration puis du trinôme de direction
  • Étude d’impacts du projet de fusion sur les équipes concernées
  • 3 séminaires aux formats et objectifs distincts

Les objectifs atteints

-> Création de la Direction Départementale de l’Emploi du Travail et des Solidarités du Vaucluse, réunissant la DDCSPP84 et la Direccte du 84
-> Lancement  d’une réflexion sur leur culture commune
->
RETEX après 1 an de fonctionnement
->
Accompagnement des tensions et des risques psycho-sociaux

Témoignage

Avec IDH performance, j’ai apprécié la qualité de l’accompagnement technique. Les consultantes se sont adaptées en permanence aux besoins de la structure avec une grande rigueur méthodologique et une approche bienveillante. Elles ont su prendre en compte les besoins de la structure au plus près, après une réelle phase d’écoute. Je souligne également des livrables de grande qualité rendus dans les délais. Pour moi une prestation avec IDH performance c’est s’assurer d’un accompagnement professionnel, efficace, adapté et bienveillant

Christine Maison

Directrice de la DDETS du Vaucluse

Étude de cas2018-2019

Développer le fonds de dotation des lavandes de Provence et son ancrage territorial

La mission

  • Accompagnement du Conseil d’Administration
  • Élaboration et mise en place d’une nouvelle stratégie de communication 
  • Recrutement et coordination d’un réseau de mécénat de compétence
  • Mise en place de produits solidaires issus des producteurs du territoire

Les objectifs atteints

-> Animation de 2 séminaires avec l’ensemble des partenaires techniques, financiers et institutionnels
-> Mise en place de nouveaux outils de communication : site web, plaquette, vidéo, points presse, kakemono,…)
-> Mise en place d’une vingtaine de produits solidaires
Mise en place d’un partenariat solidaire et d’un espace de vente chez Hyper U durant 2 mois

  • 3400 produits vendus
  • 10 000 euros récoltés
Témoignage

La posture d’IDH est particulièrement à l’écoute des besoins réels des acteurs. Tout en proposant un accompagnement structurant, IDH a su en permanence ajuster les actions en fonction des réalités de terrain. Les visions proposées sont aussi bien stratégiques qu’opérationnelles et ça c’est plutôt rare. J’ai apprécié sa capacité à comprendre et à s’adapter rapidement aux enjeux spécifiques des acteurs et de l’univers des Lavandes de Provence. Par son dynamisme et ses propositions, IDH performance a su mobiliser et engager rapidement les acteurs du fonds de dotation dans des actions concrètes et insuffler une nouvelle dynamique. En résumé, mon expérience de l’accompagnement d’IDH performance tient en 3 mots : Engagé, Agile, impactant

Olivier Baussan

Président du Fonds de dotation pour la sauvegarde des lavandes de Provence,
Fondateur de l’Occitane en Provence

Étude de cas2023-2024

 Accompagnement au déploiement du projet de service

au sein de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail, des Solidarités et de la Protection des Populations de l’Aveyron

La mission

  • Accompagnement du CODIR et des chefs de projets
  • Formation au mode projet
  • Réalisation de documents de communication interne

Les objectifs atteints

-> L’engagement de l’ensemble du CODIR dans la démarche
-> Un projet de service partagé par l’ensemble des managers
-> Des supports de communication mobilisateurs
-> Une structuration du mode projet partagée et opérationnelle
Témoignage

 La démarche d’accompagnement et de gestion de projet proposée par IDH performance a été centrée sur l’humain et très opérationnelle. J’ai senti une véritable adaptation au besoin de notre structure ainsi qu’une grande réactivité. Mon avis en 3 mots pour cet accompagnement : réussi, rassurant, enrichissant. 

Marie-Hélène Marguier

Directrice de la DDETSPP de l’Aveyron

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